Teenusetingimused

Seda veebilehte haldab Veluna. Kogu saidil viitavad terminid "meie", "meid" ja "meie" (omastav) Velunale. Veluna pakub seda veebilehte, sealhulgas kogu teavet, tööriistu ja teenuseid, mis on sellelt saidilt teile, kasutajale, kättesaadavad, tingimusel, et nõustute kõigi siin esitatud tingimuste, reeglite ja teadetega.

Külastades meie saiti ja/või ostes meilt midagi, kasutate meie "Teenust" ja nõustute järgima järgmisi tingimusi ("Kasutustingimused", "Tingimused"), sealhulgas lisatingimusi ja -poliitikaid, millele on siin viidatud ja/või mis on saadaval hüperlingi kaudu. Need Kasutustingimused kehtivad kõigile saidi kasutajatele, sealhulgas, kuid mitte ainult, kasutajatele, kes on brauserite kasutajad, müüjad, kliendid, kaupmehed ja/või sisu loojad.

Palun lugege need Kasutustingimused hoolikalt läbi, enne kui sisenete meie veebilehele või kasutate seda. Saidile või selle mis tahes osale juurde pääsedes või seda kasutades nõustute järgima neid Kasutustingimusi. Kui te ei nõustu kõigi selle lepingu tingimustega, siis ei tohi te veebilehele siseneda ega teenuseid kasutada.

1. OSA - VEEBIPOE TINGIMUSED

Nende Kasutustingimustega nõustudes kinnitate, et olete oma elukohariigis või -provintsis vähemalt täisealine. Meie poodi majutab Shopify Inc. Nad pakuvad meile veebipõhist e-kaubanduse platvormi, mis võimaldab meil teile oma tooteid ja teenuseid müüa. Te ei tohi meie tooteid kasutada ühelgi ebaseaduslikul või volitamata eesmärgil ning te ei tohi Teenuse kasutamisel rikkuda oma jurisdiktsiooni seadusi (sealhulgas, kuid mitte ainult, autoriõiguse seadusi).

2. OSA - ÜLDISED TINGIMUSED

Jätame endale õiguse keelduda teenuse osutamisest kellele tahes, mis tahes põhjusel ja igal ajal.

Pange tähele: Meie tooted ja teenused on saadaval ainult Eesti Vabariigis elavatele klientidele. Me ei võta vastu tellimusi ega saada tooteid väljapoole Eestit. Saate aru, et teie sisu (v.a krediitkaardi andmed) võidakse edastada krüpteerimata kujul ja see hõlmab (a) edastamist erinevate võrkude kaudu; ja (b) muudatusi, et vastata ja kohaneda ühendavate võrkude või seadmete tehniliste nõuetega. Krediitkaardi andmed on võrkude kaudu edastamisel alati krüpteeritud.

3. OSA - TOOTED JA TEENUSED

Meie peamine toode on Veluna kõrvatropid, mis on loodud magamiseks ja müra vähendamiseks. Kõik Saidil kuvatud hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad Eesti käibemaksu (KM) kehtivas määras. Oleme teinud kõik endast oleneva, et kuvada poes esinevate toodete värve ja pilte võimalikult täpselt. Me ei saa garanteerida, et teie arvutimonitori värvide kuvamine on täpne. Jätame endale õiguse, kuid me ei ole kohustatud, piirama oma toodete või Teenuste müüki mis tahes isikule, geograafilisele piirkonnale või jurisdiktsioonile. Võime seda õigust kasutada igal üksikjuhul eraldi. Kõiki tootekirjeldusi ja toodete hindu võidakse igal ajal ilma ette teatamata muuta meie äranägemisel. Jätame endale õiguse igal ajal mis tahes toote pakkumine lõpetada.

4. OSA - TARNE JA KOHALETOIMETAMINE

Oleme uhked, et pakume tasuta kohaletoimetamist kõigile tellimustele Eesti piires. Tarneajad on hinnangulised ja algavad saatmise kuupäevast, mitte tellimuse kuupäevast. Me ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud sihtkoha tollivormistusprotsessidest, kohalikest kulleritest või vääramatu jõu sündmustest.

5. OSA - TAGASTAMINE JA TAGASIMAKSED (HÜGIEENIERAND)

Meie toodete (kõrvatropid) intiimse ja hügieenilise iseloomu tõttu ei saa me vastu võtta tagastusi ega pakkuda tagasimakseid avatud, lahtipitseeritud või kasutatud esemete eest. Kui toode saabub kahjustatult või defektselt, võtke meiega ühendust 90 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist aadressil refund@veluna.ee koos fototõendiga ning me korraldame asendamise või tagasimakse vastavalt Eesti tarbijakaitseseadustele.

Avamata ja täielikult suletud tooteid võib tagastada 90 päeva jooksul pärast kättesaamist, eeldusel, et need on originaalpakendis. Tagastamise saatmiskulud kannab klient.

6. OSA - ARVELDUS- JA KONTOANDMETE TÄPSUS

Jätame endale õiguse keelduda mis tahes tellimusest, mille te meile esitate. Võime oma äranägemisel piirata või tühistada ostetud koguseid isiku, leibkonna või tellimuse kohta. Juhul, kui me teeme tellimuses muudatuse või tühistame selle, võime proovida teid teavitada, võttes ühendust e-posti ja/või arveldusaadressi/telefoninumbriga, mis esitati tellimuse tegemise ajal. Nõustute esitama kehtivad, täielikud ja täpsed ostu- ja kontoandmed kõigi meie poes tehtud ostude kohta.

7. OSA - KOLMANDATE OSAPOOLTE LINGID

Teatud sisu, tooted ja teenused, mis on meie Teenuse kaudu saadaval, võivad sisaldada kolmandate osapoolte materjale. Kolmandate osapoolte lingid sellel saidil võivad suunata teid kolmandate osapoolte veebilehtedele, mis ei ole meiega seotud. Me ei vastuta nende sisu ega täpsuse uurimise ega hindamise eest ning me ei garanteeri ega võta endale mingit vastutust kolmandate osapoolte materjalide või veebilehtede eest.

8. OSA - ISIKUANDMED

Teie isikuandmete edastamist poe kaudu reguleerib meie privaatsuspoliitika.

9. OSA - VEAD, EBATÄPSUSED JA VÄLJAJÄTMISED

Aeg-ajalt võib meie saidil või Teenuses olla teavet, mis sisaldab trükivigu, ebatäpsusi või väljajätmisi, mis võivad olla seotud tootekirjelduste, hindade, kampaaniate, pakkumiste, toote saatmiskulude, tarneaegade ja saadavusega. Jätame endale õiguse parandada igal ajal ilma eelneva etteteatamiseta (isegi pärast tellimuse esitamist) vigu, ebatäpsusi või väljajätmisi ning muuta või värskendada teavet või tühistada tellimusi, kui Teenuses või mis tahes seotud veebilehel olev teave on ebatäpne.

10. OSA - VASTUTUSE PIIRAMINE

Me ei garanteeri, kinnita ega tõota, et meie teenuse kasutamine on katkematu, õigeaegne, turvaline või veatu. Mitte ühelgi juhul ei vastuta Veluna, meie direktorid, ametnikud, töötajad, sidusettevõtted, agendid, töövõtjad, praktikandid, tarnijad, teenusepakkujad ega litsentsiandjad mis tahes vigastuste, kaotuste, nõuete või mis tahes otseste, kaudsete, juhuslike, karistuslike, spetsiaalsete või tegevusest tulenevate kahjude eest, mis tulenevad mis tahes teenuse või teenuse kaudu hangitud toodete kasutamisest.

11. OSA - KOHALDATAV ÕIGUS

Need Kasutustingimused ja kõik eraldi lepingud, millega me teile Teenuseid osutame, on reguleeritud ja neid tõlgendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

12. OSA - KASUTUSTINGIMUSTE MUUDATUSED

Saate igal ajal sellel lehel vaadata Kasutustingimuste uusimat versiooni. Jätame endale õiguse oma äranägemisel uuendada, muuta või asendada mis tahes osa nendest Kasutustingimustest, postitades uuendused ja muudatused oma veebilehele. Teie kohustus on kontrollida meie veebilehte perioodiliselt muudatuste osas.

13. OSA - KONTAKTANDMED

Küsimused Kasutustingimuste kohta palume saata meile aadressil Veluna:

E-post: info@veluna.ee
Aadress: Peterburi tee 34/8, Tallinn, 11415, EE